Группируйте свои действия по видам. Например, принимайте звонки в специально отведенное для телефонных переговоров время. Учтите время, необходимое для вхождения <в образ>, <на сворачивание> дела (убрать, упаковать, заархивировать и т.п.), на размышление и подготовку.
2003-2010 г. 1С:Автоматизация - 1C: торговля, склад, учет, зарплата, управление, курсы 1С, кадры, фирма.1c@avtomatizator.ru, (495) 956-2647, Москва, 1-я ул. Энтузиастов, 12а, метро Авиамоторная, станция Новая